« Les habitudes et motivations
d’achats de vos clients
ont changé. Vos clients attendent du conseil
personnalisé en fonction de leur vraies attentes : couleurs,
désirs d’images, morphologie, atouts, complexes,
correction d’optique. Savoir adapter les tenues
vestimentaires et personnaliser le conseil. »
Booster le chiffre d’affaires, fidéliser, convaincre vos clients grâce à des techniques de ventes pointues (ventes complémentaires et additionnelles).Créer une relation de confiance unique et durable en devenant expert de la vente conseil.
Objectifs :
- Approfondir la découverte des besoins pour finaliser la vente suivant les désirs cachés
- Cibler rapidement les attentes et gagner du temps
- Développer et fidéliser grâce au conseil personnalisé
- Savoir équilibrer une silhouette (à travers les coupes, motifs, tissus, harmonies…)
- Savoir adapter vos propositions de vente aux objectifs et à la personnalité de chacun
- Déterminer une tenue unique pour un client unique
Niveau
1 – A chacun son image !
Couleurs
et harmonies
Ciblez le conseil des couleurs et des harmonies vestimentaires
:
style et correction d’optique.
Niveau 2 – A Chacun sa morphologie !
Savoir adapter les tenues vestimentaires à la silhouette de chacun. Personnaliser le conseil suivant les atouts et les complexes généraux courants de vos clients : harmonie et correction d’optique.
Niveau 3 – A CHACUN SES COMPLEXES !
Au-delà de la morphologie, affinez vos propositions
de ventes en fonction des imperfections localisées.
Personnalisez vos conseils, faites oublier les complexes et valorisez
les atouts.
Niveau 4 – A CHACUN SES ACCESSOIRES !
Signez la personnalité de vos clients et utilisez l’accessoire dans la correction des silhouettes. Développez les ventes complémentaires et additionnelles.
02 51
82 43 71 - 06 08 77 21 85

